Benchmarking

Mit Benchmarking werden Produkte, Dienstleistungen sowie Prozesse und Methoden mit einem oder mehreren Unternehmen verglichen. Ziel ist es, festzustellen, welche Unterschiede bestehen, warum diese Unterschiede bestehen und welche Möglichkeiten vorhanden sind, um das eigene Unternehmen zu verbessern.