Referenz Hohner Maschinenbau GmbH
Seit über 85 Jahren steht Hohner für Maschinenbau, und seit nunmehr 60 Jahren für die Konzentration auf Komponenten und Anlagen für die Druckweiterverarbeitung im Drahtheftbereich. Mit dieser Philosophie der Konzentration auf ein Technologiefeld hat sich Hohner zur Weltmarke für Schmalheftköpfe, Drahtheftmaschinen und Sammelhefter im kleineren und mittleren Auflagenbereich entwickelt.
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Vertriebsabwicklung mit einheitlicher Projektverwaltung und Statistikdaten
- Insellösung Support auflösen
- Serviceabwicklung mit Maschinenakten und Ticketverwaltung
- Mobiler Zugriff
- Ablösung von infor CRM winpeak (incl. Datenübernahme)
- Anbindung an infor ERP COM und DMS d3
- Einfache Konfigurationsmöglichkeiten
- Integration Microsoft Outlook®
Nutzen und Vorteile
- Adresskonsolidierung aus mehreren Dateninseln, zu einer zentralen Datenbank
- Durchgängige Verwaltung und Übersicht der Vertriebsaktivitäten
- Verbesserte Steuerung und Betreuung des Händlernetzes
- Vollständige Kunden und Angebotsdaten
- Transparenz des Vertriebsprozesses
- Einmalige Datenpflege
- Zentrale Wissensdatenbank
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