Referenz mk Technology Group

Die mk Technology Group ist einer der führenden Anbieter von Profil- und Fördertechnik. Auf Basis des eigenen Aluminium-Profilsystems bietet mk ein umfangreiches modulares Baukastensystem für die Fabrikautomation.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Ablösen des selbst entwickelten CRM-Systems
  • Zukunftssicherheit, Nutzerfreundlichkeit, ansprechendes Look-and-Feel
  • Hosten der Lösung durch Einführungspartner
  • 360°-Blick auf Kunden und Interessenten
  • Großer Funktionsumfang und Flexibilität für die künftige Weiterentwicklung
  • Prozessautomation beim Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
  • Sehr erfahrener und wirtschaftlich stabilem Einführungspartner

Nutzen und Vorteile

  • Durchgängige CRM-Lösung für die Mitarbeitenden an unterschiedlichen Standorten
  • Hosting: keine Server-Infrastruktur, IT-Personaleinsparung, hohe Flexibilität, Datenhoheit
  • Deutlich gesteigerte Datenqualität und reduzierter Verwaltungsaufwand dank zentraler Plattform mit stetig wachsendem und gesichertem Unternehmensgedächtnis
  • Gut informierte Mitarbeitende durch schnelle Verfügbarkeit von relevante Kundendaten in individuellen Cockpits oder Ansichten
  • Mobiles Arbeiten online und offline
  • Effiziente und transparente Prozesse mit automatisierten Wiedervorlagen und übersichtlichen Auswertungsmöglichkeiten

Branche

Maschinenbau

Kunde seit

2021

Webseite

www.mk-group.com

Betreuender Partner

itdesign GmbH, Tübingen
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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