Referenz mailingwork GmbH
Mit MAILINGWORK erreichen anspruchsvolle Marketing-Teams eine erfolgreiche digitale Kommunikation. Die kontinuierliche und zukunftsorientierte Weiterentwicklung ihrer Marketing Automation Plattform ermöglicht Kunden effizientes Arbeiten. Jede Botschaft begeistert als Point of Experience mit wahrem Erlebnis-Charakter und sorgt für nachhaltige Kundenbeziehungen. Außerdem entwickeln sie kreative und erfolgreiche Marketingstrategien.
Wir haben einen Meilenstein in der Unternehmenskommunikation erreicht. Wir arbeiten jetzt viel effizienter.
Torsten Gneuß, Geschäftsführung
Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick
Anforderungen und Ziele
- Zentrale standortübergreifende Adressverwaltung
- Gruppenfunktionen für E-Mail und Kalender über alle Geschäftsbereiche
- Bereitstellung notwendiger Funktionalitäten für Projektplanung und -controlling
- Komplettes Projektmanagement: Von der Kundengewinnung, Projektumsetzung bis zur Abrechnungsfreigabe
- Unterstützung der Service und Supportprozesse
- Verzahnung von CRM mit der E-Mail-Marketing-Anwendung „mailingwork“
Nutzen und Vorteile
- Nutzung einer zentralen Datenbasis im gesamten Unternehmen entlastet bei Datenpflege (keine doppelten Daten) und sichert Aktualität
- Einführung eines intelligenten Rechtesystems zur Gewährleistung der Datenschutzanforderungen
- Verbesserter Kundenservice dank 360° Sicht auf Kunden und Partner
- Wissensaufbau der Mitarbeiter zum Umgang mit CAS genesisWorld und Optimierung der Geschäftsprozesse auf Teamleiterebene
- Effiziente Datenübergabe von Produktivdaten zur einfachen Weiterverarbeitung für die Abrechnung
Branche
DienstleistungenWebseite
www.mailingwork.deBetreuender Partner
ACP IT Solutions GmbH, DresdenCAS genesisWorld
Die starke Standardlösung für CRM
CAS genesisWorld ist die Standardlösung für CRM, die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt. So flexibel, dass sie sich Ihrem Unternehmen ideal anpasst, und dabei so einfach, dass Sie sofort starten können – CAS genesisWorld wächst mit und lässt sich problemlos erweitern.
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Wir begleiten Sie gerne
Unsere CRM-Experten stehen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. In unserer Infothek finden Sie außerdem praktische Tipps und nähere Infos rund um aktuelle CRM-Themen.