Referenz AWOTEC GmbH

Die AWOTEC GmbH ist ein Ingenieurbüro für Maschinenbau mit Fokus auf der virtuellen Produktentwicklung unter Anwendung moderner Simulations- und Analysewerkzeuge. AWOTEC bietet Softwarelösungen und Praxiswissen aus einer Hand an.

Die Erfolgsgeschichte auf einen Blick

Anforderungen und Ziele

  • Verwaltung des Kundenstamms, Projektmanage-ment, Serienmails, Zeiterfassung (Projektzeiten /Abrechnung)
  • Offline-Funktion für den Außendienst
  • Schnittstelle zu Outlook, Kategorisierung von E-Mails und Systemen
  • Marketing-Kampagnen, Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Wiedervorlagesystem
  • Auswertungen/Reports
  • Support mit Auswertungen Calls/Zeiten

Nutzen und Vorteile

  • Umfassende Softwarelösung und einheitliche Arbeitsplattform für Vertrieb, Projektmanagement, Service, Abrechnung
  • Besserer Kunden-Service dank Online Helpdesk und schnellere Auskünfte durch strukturierte Ablage
  • Deutliche Zeitersparnis dank intelligenter Tools bei der Verwaltung von Serviceverträgen und Produkteinsätzen, Erstellung von Rechnungen mit Tätigkeitslisten, periodische Abrechnung von Serviceverträgen, Projekt- und Ressourcenplanung
  • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienzsteigerung

Branche

Maschinenbau

Kunde seit

2014

Webseite

www.awotec.at

Betreuender Partner

SOL4 IT-Consulting GmbH, Wien
Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte Referenzbericht

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