Marketing-Börse: CAS genesisWorld x15 hebt gelingende Fan-Beziehungen auf ein neues Level

„Mit der neuen Version x15 von CAS genesisWorld steht Unternehmen eine Vielzahl an Funktionen für ihr Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung… In CAS genesisWorld x15 stärken mitdenkende Assistenten, sogenannte Augmented Intelligence Assistants (AIA®), die Entscheidungsgrundlage der Anwender und führen effizient durch einzelne Prozessschritte. Der Kundenbeziehungsassistent schafft beispielsweise einen einzigartigen Überblick über die Beziehungsqualität und zeigt auf Basis von Referenzwerten kundenspezifische Veränderungen auf einen Blick.“

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