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Red Dot Award 2023 für fair.digitales Social CRM

Die CAS Software erhält eine der begehrtesten Design-Auszeichnungen weltweit für das fair.digitale Soziale Netzwerk We.Network in Kombination mit der cloudbasierten CRM-Lösung SmartWe. Die jährlich verliehene Auszeichnung ist ein international begehrtes Gütesiegel.

Der Red Dot Award gilt als einer der bekanntesten und größten Design-Wettbewerbe der Welt, dessen Ursprünge bis ins Jahr 1955 zurückreichen. Unter dem Motto „In search of good design and innovation“ bewertet eine Jury aus rund 50 internationalen Experten alle Einreichungen und prämiert Produkte, die sich durch ihre hohe Designqualität auszeichnen.

Zahlreiche Funktionen überzeugen im Einsatz

Überzeugt hat die Jury die weltweit erste nahtlose Kombination einer cloudbasierten CRM-Lösung mit We.Network, der neu entwickelten Plattform für das Community Building. Genau dieses Zusammenspiel ermöglicht eine neue Art der Kommunikation und Vernetzung mit Kunden, Partnern, Interessenten und anderen Gemeinschaften. So können in sogenannten Channels News mit bestimmten Zielgruppen geteilt werden. In Geochannels lassen sich Unternehmen und Angebote im jeweiligen Umkreis finden. Und für den persönlichen Austausch stehen Gruppen und Chats zur Verfügung – um nur einige Funktionen der aktuellen Betaversion von We.Network zu nennen.

Nutzerfreundlichkeit wird groß geschrieben

Die gesamte Softwareentwicklung konzentriert sich dabei insbesondere auf Nutzerfreundlichkeit. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, wird in der hauseigenen UX-Abteilung z. B. die individuelle Wahrnehmung eines Nutzers von Webseiten oder Software-Oberflächen mithilfe eines Eyetrackers gemessen. Für die weitere Optimierung steht CAS Software im kontinuierlichen Austausch sowohl mit Forschungseinrichtungen, Hochschulen, und Entwicklungspartnern als auch mit Anwendern und Kunden.

„Der Red Dot Award ist eine Auszeichnung, die wir mit unseren Kunden teilen“, sagt Martin Hubschneider, Vorstand der CAS Software AG. „Der Erfolg beim diesjährigen Red Dot Design Award spornt uns als CAS Team weiter an, Software auch künftig konsequent kunden-, zukunfts- und designorientiert adaptiv zu gestalten.“

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