CPQ im IT- & Softwarevertrieb
Kunden erwarten passgenaue IT-Lösungen, verlässliche Angebote und transparente Preise. CAS Merlin CPQ macht komplexe Konfigurationen übersichtlich und sorgt dafür, dass Ihr Vertrieb effizient, präzise und zuverlässig arbeitet – von Softwarepaketen über modulare Services bis zu individuell zugeschnittenen IT-Lösungen.
Zentrale Daten, digitale Prozesse und automatisierte Workflows beschleunigen die Angebotserstellung und schaffen Zeitersparnis für strategische Kundenbetreuung. So liefern Sie nicht nur maßgeschneiderte Lösungen, sondern erhöhen gleichzeitig Vertrauen und Zufriedenheit und erschließen neue Geschäftspotenziale im dynamischen IT- und Softwaremarkt.
Mit CAS Merlin CPQ verbinden Sie Effizienz, Qualität und Kundenzentrierung vom ersten Kundenkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss in einem durchgängigen Prozess. So erstellen Sie Angebote schneller, fehlerfrei und passgenau für Ihre Kunden.
Welche Vorteile bietet CPQ im IT- und Softwarevertrieb?
Kurze Reaktionszeit im Vertrieb
Erstellen Sie komplexe Angebote zuverlässig, präzise und vor allem schneller als die Konkurrenz. Automatisierte Kalkulationen minimieren Fehler und Rückfragen.Passgenaue Lösungen für jeden Kunden
Konfigurieren Sie individuelle Kombinationen aus Lizenz- und Nutzungsmodellen sowie Dienstleistungen, Support und Service-Leveln mit wenigen Klicks.Skalierbarkeit des Vertriebs
Neue Sales-Mitarbeitende werden schneller produktiv, Abhängigkeiten von Expertenwissen werden reduziert. Wachstum wird möglich, ohne den Aufwand proportional zu steigern.Konsistente Preise und Margensteuerung
Zentrale Rabattlogiken und klare Freigabeprozesse verhindern unkontrollierte Preisnachlässe. Margen bleiben stabil und die Steuerbarkeit im Vertrieb steigt.Schnellere Iterationen im Sales-Prozess
Angebote werden in Sekunden angepasst – für schnellere Entscheidungen auf Kundenseite.Professionelle und verständliche Angebote
Strukturierte Darstellung von Modulen, Preisen und Optionen erleichtert die Orientierung. Entscheidungen auf Kundenseite werden beschleunigt und die Abschlussquote steigt.CAS Merlin CPQ als Fundament für einen effizienten IT- & Softwarevertrieb
Struktur und Standardisierung im Angebotsprozess
IT- und Softwareangebote bestehen häufig aus einer Vielzahl an Leistungen – von Lizenzen bis hin zu Beratungs- und Servicebausteinen. CAS Merlin CPQ bringt Struktur in diese Komplexität.
Services, Software und Lizenzen werden regelbasiert konfiguriert und nur in fachlich und kaufmännisch gültigen Kombinationen angeboten. Einheitliche Angebotslogiken stellen sicher, dass alle Vertriebsmitarbeitenden auf derselben Grundlage arbeiten. Der Abstimmungsaufwand zwischen Vertrieb und Produktmanagement reduziert sich deutlich – bei gleichzeitig höherer Angebotsqualität.
Effizienz & Geschwindigkeit im IT-Vertrieb
Manuelle Kalkulationen und individuelle Angebotslayouts sowie das Anlegen von Vorlagen für Angebote und Dienstleistungen kosten Zeit und binden wertvolle Ressourcen. Was eigentlich standardisierbar wäre, beansprucht qualifizierte Fachkräfte und verlangsamt so den gesamten Vertriebsprozess. Mit CAS Merlin CPQ werden Stundensätze, Aufwände und Lizenzpreise automatisch berechnet und in einer einheitlichen Angebotsstruktur zusammengeführt.
Angebote lassen sich durch eine verringerte Anzahl an Rückfragen und Korrekturschleifen schneller erstellen, gezielt anpassen und konsistent weiterentwickeln. Das verkürzt die Durchlaufzeiten von der Anfrage bis zum Angebot erheblich und sorgt für einen professionellen, reaktionsschnellen Vertrieb – auch bei hoher Angebotsfrequenz.
Skalierbarkeit & Transparenz für Lizenzen und Services
Wachsende IT-Portfolios stellen hohe Anforderungen an Preislogik, Nachvollziehbarkeit und Steuerbarkeit. CAS Merlin CPQ sorgt für konsistente Kalkulationen über alle Angebotsarten hinweg – von Lizenzmodellen über Servicepakete bis zu Wartungs-, Support- und Managed-Services.
Alle Preise und Aufwände sind transparent dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar – für Vertrieb, Controlling und Management. So bleibt der Vertrieb auch bei zunehmender Angebotsvielfalt skalierbar und wirtschaftlich steuerbar – und Ihre Time-to-Market verkürzt sich spürbar.
Ein durchgängiger, transparenter Vertriebsprozess
CAS Merlin CPQ verbindet alle Schritte der Angebotserstellung in einem zentralen System. Vertriebsmitarbeitende arbeiten mit einheitlichen Daten, klaren Strukturen und vollständiger Transparenz über Inhalte, Status und Versionen von Angeboten.
Das schafft Sicherheit im Vertriebsprozess, reduziert Medienbrüche und bildet die Grundlage für eine enge Verzahnung mit CRM-, ERP- oder weiteren Systemen. So entsteht ein durchgängiger, effizienter Angebotsprozess – vom ersten Kundenkontakt bis zum Abschluss.
Inspirierende Best Practices
CAS Merlin CPQ im Einsatz
Taifun Software
Bei Taifun Software stand früh fest: Angebots- und Vertragserstellung sollten vollständig digital, effizient und fehlerfrei ablaufen. Mit CAS Merlin CPQ wurde eine Lösung eingeführt, die den Vertrieb spürbar entlastet und gleichzeitig die Beratungsqualität erhöht. Statt papierbasierter Prozesse entstehen Angebote und Verträge heute direkt digital. Allein durch die Erstellung von rund 5.000 Verträgen durch über 30 Vertriebsmitarbeitende konnten mehrere hundert produktive Arbeitstage eingespart werden – Zeit, die heute gezielt in Kundenberatung investiert wird.
Vertriebsmitarbeitende erstellen beim Kunden vor Ort in wenigen Minuten vollständige Angebots- und Vertragsdokumente – selbst umfangreiche Dokumente mit bis zu 25 Seiten. Die intelligente, regelbasierte Logik stellt sicher, dass Inhalte korrekt kombiniert werden und Verträge fehlerfrei sind. So kann sich der Vertrieb auf das Wesentliche konzentrieren: das Beratungsgespräch.
CAS Merlin CPQ ist fester Bestandteil des Vertriebsalltags und ein wichtiger Treiber für weiteres Wachstum. Neue Mitarbeitende sind schnell eingearbeitet, der Zeitaufwand pro Angebot sinkt deutlich und Prozesse werden unternehmensweit verschlankt.
MPDV
Bei MPDV ist CAS Merlin CPQ zentraler Bestandteil des Vertriebs: Rund 99 % aller Angebote werden mit der Lösung erstellt – weltweit und über sämtliche Angebotsvarianten hinweg. Die integrierte Angebotsvorschau sorgt dabei für Sicherheit und Transparenz bereits während der Erstellung.
Ein besonderer Vorteil liegt in der flexiblen Modellierungsumgebung: Angebotslogiken lassen sich so abbilden, dass sie auch von Nicht-Experten sicher genutzt werden können. CAS Merlin CPQ schafft damit einen klaren Rahmen für die Anwenderschaft und stellt sicher, dass Angebote konsistent, vollständig und fehlerfrei sind.
Das Ergebnis ist ein effizienter, beschleunigter Angebotsprozess mit hoher Akzeptanz im Vertrieb. Gerade im ganzheitlichen Einsatz unterstützt CAS Merlin CPQ MPDV dabei, Angebote zuverlässig zu erstellen und den Vertrieb nachhaltig zu optimieren.
Vorteile mit CAS Merlin CPQ auf einen Blick
Komplexe IT-Angebote schnell und fehlerfreiCAS Merlin CPQ reduziert manuellen Aufwand und sorgt für Transparenz bei multidimensionalen Anforderungen. So können komplexe Software- und Service-Angebote zuverlässig und präzise erstellt werden – auch in globalen Vertriebsprozessen mit Mehrsprachigkeit, flexiblen Währungen und Portfolio-Steuerung.- Automatisierte Abläufe für sichere PreiseMit AIA® werden wiederkehrende Prozesse automatisiert, Preis- und Rabattgestaltung abgesichert und komplexe Konfigurationen unterstützt.
- Passende Lösungen automatisch vorgeschlagenIntelligente Assistenten schlagen automatisch die passenden Software-Module, Services und Lizenzen vor. Kundenanforderungen werden direkt berücksichtigt, Komplexität reduziert und die Konfigurationsgeschwindigkeit gesteigert.
- Regeln einfach modellieren – Experten entlastenDie intuitive Regelmodellierung in M.Model ermöglicht die zentrale Verwaltung von Expertenwissen. Ein integrierter Logikcheck verhindert ungültige Kombinationen und stellt sicher, dass Vertriebsmitarbeitende fehlerfreie Angebote erstellen – ohne Programmierkenntnisse.
- Kundenanforderungen direkt erfassenMit M.Customer CPQ können Kunden ihre Anforderungen selbst eingeben. Rückfragen und Abstimmungsaufwand werden minimiert, Angebote werden passgenau und präzise direkt aus Kundensicht erstellt.
Händlerprozesse weltweit transparent steuernM.Sales Reseller gibt Händlern einfachen Zugriff auf aktuelle Preislisten und Konfigurationslogik. Alle Beteiligten behalten weltweit in Echtzeit den Überblick über Leads, Kundenanforderungen und den Vertriebsstatus.
FAQ
Wie erstelle ich schnell fehlerfreie IT-Angebote?
CAS Merlin CPQ unterstützt Sie dabei, komplexe Angebote automatisiert zu kalkulieren und korrekt zu strukturieren. Mit wenigen Klicks kombinieren Sie Software-Module, Services und Lizenzen – fehlerfrei, transparent und sofort bereit für den Kunden.
Wie passe ich Angebote individuell an jeden Kunden an?
Dank intelligenter AI-Assistenten und regelbasierter Konfiguration lassen sich Kundenanforderungen direkt berücksichtigen. Das Ergebnis: passgenaue, personalisierte Angebote, die Vertrauen schaffen und die Beratungsqualität steigern.
Wie können Kunden selbst Anforderungen erfassen, ohne Rückfragen zu erzeugen?
Mit M.Customer können Kunden ihre Anforderungen direkt eingeben. Das spart Rückfragen, reduziert Abstimmungsaufwand und führt zu präzisen, sofort nutzbaren Angeboten – für eine nahtlose Customer Experience.
Wie integriere ich neue Services oder Software-Module schnell in mein Angebot?
Neue Produkte lassen sich in CAS Merlin CPQ in wenigen Minuten konfigurieren und automatisch in bestehende Angebotsstrukturen einbinden. So reagieren Sie schnell auf Marktveränderungen und halten Ihre Time-to-Market kurz.
Warum lohnt sich CAS Merlin CPQ für meinen IT-Vertrieb?
Es reduziert manuellen Aufwand, steigert Geschwindigkeit und Konsistenz, entlastet Ihre Experten und schafft gleichzeitig Transparenz für alle Beteiligten. Ihr Vertrieb wird effizienter, skalierbarer und kundenorientierter – von der Anfrage bis zum Abschluss.
Mehr aus der Welt von CAS Merlin CPQ
Sie haben Fragen?
Wir beraten Sie gerne.
Unsere Experten stehen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. In unserer Infothek finden Sie außerdem praktische Tipps und nähere Infos rund um aktuelle CPQ-Themen.
Sales Team
Tel: +49 721 9638-901